‍Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту www.arion-agro.com.ua.

Володільцем персональних даних є:

ТОВ «АРІОН-АГРО»
Код ЄДРПОУ: 33384402
Юридична адреса: 49000, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, просп. Миру, буд. 18, кв. 449
Email: arionagroua@gmail.com
Телефони: +38 (067) 349-04-10, +38 (067) 302-00-10

Користуючись сайтом та надаючи свої дані через форми сайту, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.

2. Які дані ми можемо збирати

Залежно від способу взаємодії із сайтом та типу Покупця ми можемо обробляти:

• ім’я;
• прізвище;
• по батькові;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• область, місто та адресу доставки;
• населений пункт і відділення служби доставки;
• тип Покупця: фізична особа, ФОП або юридична особа;
• назву компанії або ФОП;
• код ЄДРПОУ;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків / ІПН;
• інші реквізити, необхідні для оформлення документів;
• інформацію про товари в замовленні, їх кількість і вартість;
• обраний спосіб доставки та оплати;
• номер замовлення;
• зміст звернень, повідомлень або інформацію, яку користувач самостійно залишає у формах сайту.

Ми не просимо користувача надавати через сайт дані банківських карток або паролі до банківських рахунків.

3. Мета обробки даних

Персональні дані можуть використовуватися для:

• приймання та обробки замовлень;
• укладення та виконання договорів;
• ідентифікації Покупця;
• підготовки рахунків, накладних, актів та інших документів;
• організації доставки або самовивозу;
• зв’язку з Покупцем щодо замовлення;
• надання консультацій та підтримки;
• виконання гарантійних зобов’язань;
• обробки звернень щодо повернення або відшкодування;
• ведення бухгалтерського та податкового обліку;
• виконання вимог законодавства України;
• забезпечення коректної та безпечної роботи сайту;
• аналізу роботи сайту та покращення його функціональності.

Персональні дані обробляються лише в обсязі, необхідному для відповідної мети.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо персональні або контактні дані користувачів третім особам.

Дані можуть передаватися третім особам лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення, роботи сайту або виконання вимог законодавства, зокрема:

• транспортним та логістичним компаніям;
• банкам та платіжним установам;
• сервісам, які забезпечують роботу сайту, обробку форм і замовлень;
• сервісам електронної пошти та повідомлень;
• постачальникам хостингу та технічної інфраструктури;
• бухгалтерам, аудиторам або іншим підрядникам у межах необхідності виконання їхніх функцій;
• державним органам у випадках, передбачених законодавством України.

Google Merchant забороняє перепродаж контактної інформації користувачів і вимагає, щоб персональні дані використовувались лише прозоро та безпечно.

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від:

• несанкціонованого доступу;
• неправомірного використання;
• зміни;
• втрати;
• пошкодження;
• знищення.

Сайт використовує захищене HTTPS-з’єднання.

Доступ до персональних даних надається лише тим особам і сервісам, яким він необхідний для виконання відповідних завдань.

Закон України «Про електронну комерцію» вимагає створювати умови для захисту персональних даних, що використовуються в електронній комерції.

6. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для:

• виконання замовлення;
• виконання договірних і гарантійних зобов’язань;
• бухгалтерського та податкового обліку;
• вирішення можливих спорів;
• виконання інших вимог законодавства України.

Після відсутності законної необхідності у подальшій обробці дані можуть бути видалені або знеособлені.

7. Cookies та технічні дані

Сайт може використовувати cookie-файли та інші технічні засоби для:

• коректної роботи сайту;
• збереження кошика та налаштувань користувача;
• забезпечення роботи форм;
• аналізу використання сайту;
• покращення функціональності та зручності.

Також можуть автоматично оброблятися технічні дані, зокрема IP-адреса, тип браузера, тип пристрою, дата й час відвідування та інформація про взаємодію із сайтом.

Якщо на сайті використовуються сторонні аналітичні або рекламні сервіси, вони можуть застосовувати власні cookie відповідно до своїх політик.

8. Права користувача

Користувач має право, зокрема:

• знати про джерела збору, місцезнаходження та мету обробки своїх персональних даних;
• отримувати інформацію про умови доступу до своїх даних та третіх осіб, яким вони передаються;
• отримувати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• пред’являти вмотивоване заперечення проти обробки;
• вимагати зміни або видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
• відкликати згоду на обробку даних у випадках, коли обробка здійснюється на підставі такої згоди;
• звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних у порядку, передбаченому законодавством України.

Ці права передбачені, зокрема, статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».

9. Звернення щодо персональних даних

Для отримання інформації щодо своїх персональних даних, їх виправлення або інших питань, пов’язаних з обробкою даних, користувач може звернутися:

ТОВ «АРІОН-АГРО»
Email: arionagroua@gmail.com
Телефон: +38 (067) 349-04-10

У зверненні необхідно надати достатню інформацію для ідентифікації особи та суті запиту.

10. Зміни до Політики

Компанія може вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.

Актуальна редакція публікується на цій сторінці сайту.

До обробки персональних даних застосовується редакція Політики, чинна на момент відповідної взаємодії користувача із сайтом, якщо інше не передбачено законодавством України.

‍